Terma dan Syarat naga91 — Peraturan Penggunaan Platform Rasmi

Selamat datang ke naga91. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan naga91 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform naga91 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan platform naga91. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Pendaftaran dan penggunaan platform naga91 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau penduduk di mana-mana bidang kuasa yang melarang penggunaan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Tidak sedang menyertai sebarang program pengecualian diri sukarela yang berkaitan dengan perjudian.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — tidak dibenarkan mendaftar bagi pihak orang lain.

naga91 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini, akaun akan ditangguhkan dan baki terkini akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon aktif, dan butiran akaun bank yang sah. Semua maklumat ini diperlukan untuk memproses pengeluaran dan memastikan keselamatan akaun anda.

• Kata laluan akaun mestilah terdiri daripada sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• naga91 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian akaun yang tidak dibenarkan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan yuran pentadbiran bulanan. naga91 akan menghantar notifikasi melalui e-mel sebelum sebarang potongan dibuat.

naga91 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, TNG eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum: MYR 30 setiap transaksi.
• Deposit dikreditkan ke akaun naga91 dalam masa kurang dari 30 saat.
• Tiada had maksimum deposit harian kecuali had yang anda tetapkan sendiri melalui ciri had deposit.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: MYR 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses secara automatik 24/7 dalam masa kurang dari 5 minit.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang telah disahkan atas nama anda.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap terlebih dahulu.
• naga91 berhak menangguh pengeluaran sementara siasatan dijalankan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

naga91 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran tersebut.

• Bonus Alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap pengguna baru.
• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas — tiada rollover tersembunyi.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• naga91 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan memenuhi syarat pertaruhan secara tidak adil.
• Satu bonus sahaja boleh diaktifkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Tawaran bonus adalah untuk ahli individu dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.

naga91 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notifikasi yang munasabah. Keputusan naga91 berhubung tuntutan bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua ahli naga91 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan perisian atau skrip automatik (bot) untuk bermain permainan atau menjalankan transaksi.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi.
• Menggunakan bahasa kesat, mengancam, atau menghina kakitangan sokongan pelanggan atau pengguna lain.
• Mendaftar dengan maklumat palsu atau menggunakan identiti orang lain.
• Memindahkan wang antara akaun naga91 yang berbeza bagi memenuhi syarat pertaruhan.
• Berkongsi maklumat log masuk atau menjual akses akaun kepada pihak ketiga.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dianggap sebagai pengubahan wang haram.

naga91 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Pengguna yang melanggar mana-mana peraturan ini akan diambil tindakan segera tanpa notifikasi terlebih dahulu.

naga91 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, percubaan penipuan, atau penglibatan dalam aktiviti haram.
• Pendaftaran maklumat palsu atau kegagalan menjalani pengesahan KYC.
• Penggunaan berbilang akaun.
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri melalui sokongan pelanggan.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna sendiri, baki akaun yang sah (selepas tolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan ke akaun bank yang telah disahkan dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

naga91 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan 7 hari selepas pemberitahuan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform naga91 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi Terma yang terkini.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. naga91 berkomited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan cara yang adil, telus, dan dalam tempoh yang munasabah.